Datenschutz bei Corgibet Casino

Wir von Corgibet Casino nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen, Corgibet Casino nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wettaktivität, Spielhistorie
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer, genutzte Spiele
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir setzen Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke ein. Dazu gehören die Bereitstellung Ihres Spielerkontos, die Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

• Kontoeröffnung und Kontoführung bei Corgibet Casino
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Zahlungsabwicklung über TWINT, PostFinance, Kreditkarten und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Geldwäschereibekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, einschliesslich Einzahlungs- und Verlustlimits
• Marketing und Werbung, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber den Behörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist erforderlich, um unseren Spielervertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung: Für KYC-, AML- und steuerrechtliche Zwecke sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren. Diese Verarbeitung können wir nicht ablehnen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherstellung des geregelten Spielbetriebs und Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dies tun wir nur, wenn Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung: Für Marketingkommunikation, Newsletter und nicht notwendige Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb von Corgibet Casino notwendig sind oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill und Krypto-Transaktionen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden, etwa die Curaçao Gaming Control Board, bei rechtmässigen Anfragen
• Analytics- und Hosting-Dienstleister in anonymisierter oder pseudonymisierter Form
• Spielanbieter und Live-Casino-Plattformen, soweit für die Spielausführung nötig

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten Auskunft zu verlangen und diese korrigieren oder löschen zu lassen. Richten Sie Ihre Anfrage einfach an unsere Datenschutzstelle, wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, etwa für Marketing
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, damit unsere Website funktioniert, Ihre Sitzung gesichert ist und wir das Nutzerverhalten anonymisiert auswerten können. Notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung; für statistische und Marketing-Cookies holen wir diese vor dem Einsatz ein. Welche Cookies im Einzelnen verwendet werden und wie Sie sie verwalten, erfahren Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Wie wir Ihre Daten schützen

Ihre Daten werden bei der Übertragung mit TLS-Verschlüsselung gesichert. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt, die ihn ausschliesslich für legitimierte Zwecke benötigen. Wir führen regelmässige Sicherheitsüberprüfungen durch und melden erkannte Datenpannen den zuständigen Behörden und betroffenen Personen im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Protokollierung
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Meldung von Datenpannen gemäss gesetzlicher Vorgaben

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post. Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Prozesse und informieren Sie über wesentliche Anpassungen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Corgibet Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf, danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, etwa KYC-Unterlagen, können wir erst nach Ablauf der Fristen löschen.

Wer sieht meine KYC-Dokumente?

Nur autorisierte Mitarbeitende und spezialisierte KYC-Dienstleister im Rahmen der Identitätsprüfung. Wir geben Dokumente nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Konto oder per E-Mail an [email protected] widerrufen.